hotesse de l'air (lf)

L'hôtesse de l'air ou le steward (code ROME : N2101) est un professionnel qui travaille à plusieurs milliers de mètres d'altitude. C'est la personne responsable du bien-être de tous les passagers à bord des avions. En vol, l'hôtesse de l'air ou le steward ne se contente pas de servir des boissons et des repas.

Le metier d'hotesse de l'air peut etre pratiqué en pleine air a bord d'un avion ou bien au sol dans les aeroport pour peser les bagages etc.

Maîtrise de soi et disponibilité Présentation irréprochable, courtoisie à toute épreuve, disponibilité et adaptabilité représentent les premières qualités des professionnels navigants.image simple Les premières, mais pas les seules... Les hôtesses de l'air et stewards doivent impérativement avoir une bonne résistance physique et nerveuse : ils doivent en effet faire preuve de sang-froid et d'un sens aigu des responsabilités en cas de problème. Rigueur et organisation sont également importantes pour maintenir l'ordre et la propreté dans des espaces réduits. Pratique de plusieurs langues Appelés à voyager aux quatre coins de la planète, les hôtesses et stewards sont amenés à dialoguer avec des personnes de toutes les nationalités. À défaut d'une 2e ou 3e langue, toujours appréciée, ilsMaîtrise de soi et disponibilité

Maîtrise de soi, sens psychologique, résistance physique et nerveuse sont des qualités indispensables pour exercer le métier d'hôtesse de l'air. Outre ces qualités, élocution, présentation, courtoisie, sens du service et du contact sont aussi nécessaires, sans oublier la pratique d'une ou plusieurs langues étrangères.…

Si vous commencez par des vols internes ou nationaux, vous pouvez évoluer comme hôtesse de l’air sur des vols moyens et longs courriers. Si vous commencez par de la classe économique, vous pouvez évoluer vers la première classe puis la classe affaires. Vous pouvez avoir envie d’une promotion : dans ce cas, faites évoluer votre carrière en devenant chef de cabine et devenez manager des stewards et hôtesses de l’air. Par compagnie, il existe aussi un chef de cabine principal. Vous pouvez briguer ce poste. À moins que vous n’ayez envie de revenir au sol et évoluer en agente d’escale.

Le baccalauréat est un prérequis pour devenir hôtesse de l'air. À cela s'ajoute le diplôme européen CCA (Cabin Crew Attestation) obligatoire pour exercer. Le niveau bac+2 est apprécié et vous pouvez passer par un BTS tourisme ou bien une licence mention LEA
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Plusieurs site Web dont onisep airfrance etc.

• airfrance.com
• onisep
• CIDJ
• HelloWork
• studyrama
• Le parisien